Shipping policy

Verzendbeleid

Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt voordat ze worden verzonden.

Geschatte levertijd

De geschatte levertijd bedraagt doorgaans 8–18 werkdagen na verzending. Houd er rekening mee dat dit een schatting is en dat de daadwerkelijke levertijd kan variëren.

Verzendkosten

Wij bieden momenteel gratis verzending binnen Nederland.

Tracking
Wanneer tracking beschikbaar is, ontvang je na verzending een bevestiging met de trackinginformatie.

Vertragingen
Wij doen ons best om bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren. Externe factoren zoals vervoerders, douanecontroles of drukke periodes kunnen soms voor vertraging zorgen.

Onjuist afleveradres
Controleer je afleveradres zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je na het bestellen een fout ontdekt.

Niet ontvangen bestelling
Heb je je bestelling niet ontvangen binnen de aangegeven of verwachte levertijd? Neem dan contact met ons op via support@getmonaro.com, zodat we dit voor je kunnen onderzoeken.